Возврат товара

У нас действует простая и понятная политика обмена и возврата товаров.
Мы уверены в качестве наших тканей и фурнитуры и готовы дать 100% гарантию возврата денежных средств.

Вы можете обменять любую ткань или фурнитуру на аналогичную или запросить возврат денежных средств в течении 14 дней с момента покупки. Для заказов, сделанных через интернет-магазин в течении 14 дней с момента получения товара.

Обмен или возврат осуществляется при условии, что товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства.

Для оформления обмена или возврата обращайтесь к менеджерам по телефону +7 (925) 140-77-92 или [email protected]

Для жителей Москвы возврат денег или обмен товаров происходит в магазине-складе по адресу ул. Новохохловская, 91с1. Для осуществления обмена или возврата необходимо предъявить кассовый чек или бланк заказа интернет-магазина.

Для жителей других городов возврат денег или обмен товаров происходит следующим образом:

1. Вы сообщаете в магазин по телефону или письмом на электронную почту о желании обменять товар или вернуть денежные средства.
2. Высылаете по почте товар.
3. В течение 2-3 дней, после получения нами посылки, мы высылаем вам ткань на обмен или деньги.

Мы считаем, что качество и комфорт на первом месте!